Hilfe & FAQ

Allgemeine Fragen zum Bestellvorgang

Kann ich auch offline bestellen oder muß ich den Onlineshop nutzen?
Ja. Ich muss nicht zwingend den Onlineshop nutzen, sondern kann auch offline (per E-Mail oder telefonisch) bestellen. So kann man, falls es noch Fragen gibt, diese abklären.

Wie lange dauert meine Bestellung?
Die Lieferzeiten sind abhängig von der bestellten Menge und der momentanen Auslastung. Unsere Regellieferzeiten und Hinweise zur Lieferung finden Sie hier in der Preisliste.

Kann ich auch Express bestellen?
Natürlich ist dies möglich, wenden Sie sich einfach hierfür an unseren Kundenservice. Telefon: 034221683900

Kann ich auf Rechnung kaufen?
Für öffentliche Einrichtungen, Geschäftspartner, eingetragene Vereine steht Rechnungskauf zur Verfügung. Wenden Sie sich hierfür an den Kundenservice. Unseren Privatkunden stellen wir im Onlineshop den Kauf auf Rechnung über unsere Zahlungsanbieter zur Auswahl.

Was ist, wenn mein Motiv nicht druckbar ist?
Vor der Produktion werden alle Motive geprüft. Sollte Ihr Motiv nicht umsetzbar sein, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.

Button online gestalten kurz erklärt

1.Wie komme ich zum Buttongestalter?

Damit Sie den Gestalter benutzen können, rufen Sie zuerst im Onlineshop die gewünschte Buttongröße/-form auf ( SHOP ). Direkt auf jeder Artikelseite (siehe Abb. 1) befindet sich eine blaue Schaltfläche "JETZT GESTALTEN". Hier können Sie vorab auf der rechten Seite noch das Oberflächenfinish ändern und mittig neben der Beschreibung die produktspezifischen Lieferzeiten einsehen bzw. die passende Standskizze downloaden. Der Produktgestalter ist frei zugänglich. Sie benötigen keine Registrierung oder Anmeldung und können ohne umständliche Uploads direkt das gestaltete Buttonmotiv bestellen.

FAQ Abb 1
Abb1.
 

2. Den Buttongestalter hab ich jetzt aufgerufen, aber wie geht es weiter?

Beginnen wir doch zuerst mit dem Hintergrund. Die Standardvorlage finden Sie im unteren Menü unter Motive (siehe Abb. 2). Wenn Sie einen weißen bzw. eigenen Hintergrund verwenden oder ein Foto hochladen möchten, dann können Sie diesen Schritt überspringen.
FAQ Abb. 2
Abb.2


3. Hintergrund und Motivvorlagen

Wählen Sie, wie hier in der Abb. 3 angezeigt, den Standardhintergrund aus. Die nachfolgenden Schritte funktionieren natürlich auch mit allen anderen einfarbigen Vorlagen, d.h. Sie können auch andere Formen als Hintergrund oder Gestaltungselement wählen.
Buttongestalter Hintergrundgestaltung
Abb 3.

3. Aber ich will doch keinen grauen Hintergrund, wie ändere ich das?

Wählen Sie, wie in Abb. 3 den Standardhintergrund aus. Die nachfolgenden Schritte funktionieren natürlich auch mit allen anderen einfarbigen Vorlagen, d.h. Sie können auch andere Formen als Hintergrund oder Gestaltungselement wählen. Klicken Sie auf Farbauswahl. angezeigt,hier in der Abb. 4
Abb. 4

Unten im Menü finden Sie einmal Standardfarben und gleichzeitig die Möglichkeit eigene Farbcodes einzugeben. Siehe Abb. 4.1.
FAQ Abb. 4.1
Abb. 4.1
 
5. Gestaltungstipps für mehrfarbige Hintergründe
 
Wiederholen Sie die Schritte 3 und 4, um zusätzliche Hintergründe aus verschiedenen Formen einzufügen.
FAQ Abb. 5
Abb. 5
 

6. Ich möchte mein eigenes Bild oder Fotos einfügen, wie geht das?

Damit Sie eigene Bilder, Fotos oder Grafiken einfügen können, müssen Sie die Upload Funktion unten im Menü nutzen. Folgende Formate sind im Gestalter möglich: jpg, jpeg, bmp, png, gif, tiff, pdf, ai, psd, svg.
FAQ Abb. 6
Abb. 6
 
Wählen Sie über das Ordnersymbol, wie in Abb. 6.1, Ihr gewünschtes Motiv.
FAQ Abb. 6.1
Abb. 6.1

 
Warten Sie bis der Upload durchgeführt wurde und klicken Sie, wie bei Abb. 6.2, auf Ihr gewünschtes Motiv.
FAQ Abb. 6.2
Abb. 6.2
 

Ihr Motiv steht Ihnen nun zur Bearbeitung im Gestalter zur Verfügung. Nutzen Sie anschließend zur Positionierung das untere Menü.
FAQ Abb. 6.3
Abb. 6.3

 
7. Und wie sieht es mit Schrift aus?

Um Schrift einzufügen, wählen Sie im unteren Menü "TEXT SCHREIBEN" (Abb. 7).
FAQ Abb. 7
Abb.7

 
Geben Sie nun im unteren Text-Eingabefeld ihren Wunschtext ein.
FAQ Abb. 7.1
Abb. 7.1
 
 
Wählen Sie aus den verschiedenen Schriftarten ihre Wunschschrift aus.
FAQ Abb. 7.2
Abb. 7.2


FAQ Abb. 7.2.1
Abb. 7.2.1

Die Schriftfarbe ändern Sie im unteren Menü unter Farbauswahl. Siehe Abb. 7.3
FAQ Abb. 7.3
Abb. 7.3

 
FAQ Abb. 7.3.1
Abb. 7.3.1
 
Als Zusatzfunktion haben Sie die Möglichkeit die Schrift als Bogen zu setzen.
FAQ Abb. 7.4
Abb. 7.4
 
FAQ Abb. 7.4.1
Abb. 7.4.1
 
8. Kann ich mein Design für spätere Verwendung speichern?

Für die Dauer einer Browser Session können Sie ihr Design zwischenspeichern. Als registrierter Kunde steht Ihnen die Vorlage auch später noch zur Verfügung.
FAQ Abb. 8
Abb. 8

 
FAQ Abb. 8.1
Abb. 8.1
 
FAQ Abb. 8.2 und 8.3
Abb. 8.2 und 8.3

 
9. fertiges Design in den Warenkorb legen
 
FAQ Abb. 9
Abb. 9
 
10. Warenkorbansicht

10.1 Motivvorschau
10.2 Motiv ändern, bearbeiten, verwerfen
10.3 ein weiteres Motiv hinzufügen
10.4 Mengen ändern bzw. Motiv löschen
10.5 zur Kasse gehen
FAQ Abb. 10
Produktwechsel im Button-Designer

Für einen Produktwechsel bzw. um mehrere  verschiedene Produkte ihrer Bestellung hinzuzufügen, wählen Sie im unteren Menü "Produktauswahl" aus (siehe Abb.1).

Abb. 1


Wählen Sie nun über das Dreiecksymbol, wie in Abb. 2, ihre gewünschte Buttongröße aus.

Abb. 2



Abb. 3

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